Location de Voiture et Utilitaire à Knoxville Parkside Dr.

TOUS CONDUCTEURS DOIVENT ÊTRE ÂGÉS D'AU MOINS 21 ANS. LES CLIENTS DE 21 à 24 ANS PEUVENT UNIQUEMENT LOUER VÉHICULES ÉCONOMIQUE À LA CATÉGORIE PLEINE GRANDEUR.

This reservation is being made with a Contract ID number (CID) assigned to a Corporate Account for use exclusively by its eligible renters. Use of this CID by individuals other than eligible renters is prohibited and may result in disciplinary action. Renters using this CID may be required to show proof of employment or authorization (such as a business card, current email with company domain, work order, etc.). Questions about acceptable proof of employment or authorization should be directed to your Travel Manager.

Voitures de location au départ des États-Unis : La plupart des véhicules loués aux États-Unis peuvent être conduits aux États-Unis et au Canada. La plupart des agences de location n’autorisent pas les trajets au Mexique. Si vous souhaitez vous rendre au Mexique, vous devrez acheter une assurance supplémentaire pour couvrir le véhicule pendant votre séjour au Mexique. Veuillez contacter directement l’agence afin de déterminer les limites et la disponibilité.

FRAIS D'EXO. DE RESPONSABILITÉ MAT. (ERM) DANS CETTE SUCCURSALE COMPRIS ENTRE 14,99 $ ET 17,99 $ PAR JOUR. - ERM PROPOSÉE AU MOMENT DE LA LOC. POUR DES FRAIS QUOT. SUPPLÉMENTAIRES. SI LE LOCATAIRE SOUSCRIT À UN CONTRAT D'EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ MAT. (ERM), ENTERPRISE ANNULE OU LIMITE LA RESPONSAB. DE CELUI-CI EN CAS DE PERTES OU DE DOMMAGES AU VÉHIC. (REMORQUAGE, FRAIS D'ENTREPOSAGE, PERTE DE JOUISSANCE, FRAIS ADMIN. ET/OU BAISSE DE VALEUR). CONTRAT RÉGI PAR CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT DE LOC. ET PAR TOUTES LES LOIS EN VIGUEUR. NE CONSTITUE PAS UNE ASSURANCE. SOUSCRIPT. À L'ERM FACULTATIVE ET PAS REQUISE POUR LA LOCATION. IL EST POSS. QUE LE LOC. BÉNÉFICIE DÉJÀ D'UNE ASSURANCE SEMBLABLE. EMPLOYÉS D'ENTERPRISE N'AYANT PAS LA COMPÉTENCE D'ÉVALUER SI CELLE-CI EST APPROP. OU SUFF., IL INCOMBE AU LOC. DE DÉTERMINER SI LES GARANTIES DE SA CARTE DE CRÉDIT, SES POLICES D'ASSSURANCE AUTO OU LES AUTRES SOURCES DE GARANTIE DONT IL BÉNÉFICIE OFFRENT DES PRESTATIONS D'ERM SEMBLABLES.

DEPOSIT AMOUNT

To account for Renter potentially incurring additional amounts owed under the Contract, at the time of rental, renters will be required to provide the following deposit amount:

$850 for the following vehicles classes: Performance Sport, Full Size Luxury SUV, Electric Luxury SUV, Full Size Elite Electric Sedan, Midsize Sport Luxury Sedan, Full Size Luxury Sedan, Premium Luxury Sedan, Electric Luxury Sedan, Premium Luxury SUV, Extended Luxury SUV, Limo Van, and Corvette. 

$1,000 for the following vehicle classes: Luxury Performance Sport, Elite Performance Sport, Ultra Performance Sport, Ultra Luxury Sedan, and Ultra Luxury SUV.

INSURANCE VERIFICATION

At the time of rental, Renter must provide evidence of transferrable auto collision, comprehensive and liability policy for the following vehicle classes: Full Size Luxury Sedan, Premium Luxury Sedan, Midsize Sport Luxury Sedan, Electric Luxury Sedan, Premium Luxury SUV, Extended Luxury SUV, Electric Luxury SUV, Limo Van, Corvette, Luxury Performance Sport, Elite Performance Sport, Ultra Performance Sport, Ultra Luxury Sedan, and Ultra Luxury SUV.

En tant que client, vous pouvez choisir comment payer le carburant.

Option 1 - Carburant prépayé
Cette option permet au locataire de payer le plein de carburant au moment de la location et de restituer le véhicule avec le réservoir vide. Aucun remboursement ne sera effectué pour le carburant non utilisé.

Option 2 - Nous faisons le plein
Cette option permet au locataire de payer à Enterprise le carburant utilisé mais non remplacé au terme de la location. Le prix au litre sera supérieur au tarif local du carburant.

Option 3 - Vous faites le plein.
Cette option permet au locataire de restituer le véhicule avec le même niveau de carburant qu’au moment de la prise en charge, afin d’éviter de payer des frais de carburant supplémentaires.

LASSURANCE RESP. CIVILE DU CLIENT SAPPLIQUE SAUF SI LA LOI EXIGE QUENTERPRISE FOURNISSE UNE ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE.

Enterprise Plus customers can earn points on qualifying rentals and redeem points at this location. Redemption reservations must be booked online by the customer, in advance of their scheduled pick up date. Emerald Club customers can earn credits on qualifying rentals at this location. Note: Emerald Club members can earn credits on National and Enterprise brand rentals, but can only redeem at National brand locations.

Clients qui résident aux États-Unis, dans les territoires américains ou au Canada
Un client qui réside aux États-Unis, dans les territoires américains ou au Canada doit présenter un permis de conduire en cours de validité, délivré par l’administration, qui inclut une photographie du client.  Les permis numériques ne sont pas acceptés.  Le permis de conduire doit être valide sur l’ensemble de la période de location.
Un membre des forces armées des États-Unis actuellement en service actif peut présenter un permis périmé de son État de résidence si les conditions suivantes sont respectées :
• Il présente également une pièce d’identité militaire valide, et
• Il est en conformité avec la politique d’expansion militaire de l’État qui a émis le permis.  Ces politiques varient d’un État à l’autre, et les clients sont incités à les vérifier auprès du service d’enregistrement des véhicules et des permis de conduire approprié, pour plus d’informations.
Clients voyageant aux États-Unis ou au Canada en provenance d’autres pays
Il est important que les clients s’adressent aux services d’enregistrement des véhicules et des permis de conduire (Department of Motor Vehicles) appropriés des États ou provinces dans lesquels ils ont l’intention de circuler pour s’assurer de leur conformité aux diverses législations en matière de permis.  Les pratiques suivantes permettent de garantir que le client présente un permis valide au moment de la location.
Les clients voyageant aux États-Unis ou au Canada à partir d’un autre pays doivent présenter les éléments suivants :
• Leur permis de conduire de leur pays de résidence, et
• Si le permis de conduire du pays de résidence n’est pas en anglais (ou en français, pour une location au Canada) et que l’alphabet utilisé est anglais (p. ex., allemand, espagnol, etc.), un permis de conduire international est recommandé, mais pas obligatoire, à des fins de traduction, en plus du permis de conduire du pays de résidence. 
• Si le permis de conduire du pays de résidence n’est pas en anglais et que l’alphabet utilisé n’est pas anglais (c’est-à-dire que l’alphabet n’est pas un alphabet latin élargi, tel que l’allemand ou l’espagnol, mais qu’il est russe, japonais, arabe, etc.), un permis de conduire international est obligatoire.
• Si un permis de conduire international ne peut pas être obtenu dans le pays de résidence, une autre traduction dactylographiée professionnelle peut le remplacer.  Dans tous les cas, le permis de conduire du pays de résidence doit également être présenté.
• Les clients possédant uniquement un permis de conduire international ne peuvent pas louer de véhicule.  Le permis de conduire international est une traduction du permis de conduire du pays de résidence de l’individu et n’est pas considéré comme un permis de conduire ni comme une pièce d’identité valide.
• Dans certaines agences, y compris sans s’y limiter les agences d’Arizona, de Californie, de Géorgie, du Nouveau-Mexique, du Nevada et du Texas, il peut être demandé aux clients de fournir des documents administratifs valides supplémentaires.
Autres éléments exigés
• Les photocopies des permis de conduire ne sont pas acceptées.
• Les permis d’apprenti conducteur ne sont pas acceptés.
• Tout permis qui, tel qu’il est libellé, impose à son détenteur d’utiliser un véhicule équipé d’un alcootest n’est pas accepté.
• Les permis de conduire temporaires peuvent être refusés si l’agence de location n’est pas en mesure de vérifier autrement l’identité du client ou l’authenticité du permis temporaire.  Une pièce d’identité administrative supplémentaire peut être requise.

LES FRAIS D'ASSURANCE ACCIDENT CORPOREL (PAI) POUR CETTE AGENCE SONT COMPRIS ENTRE 3,00 $ ET 11,00 $ PAR JOUR. . L'ASSURANCE ACCIDENT CORPOREL (PAI) EST PROPOSÉE AU MOMENT DE LA LOCATION POUR DES FRAIS QUOTIDIENS SUPPLÉMENTAIRES. SI VOUS ACCEPTEZ, L'ASSURANCE PAI QUI FIGURE DANS LA POLICE COUVRE LE LOUEUR ET SES PASSAGERS CONTRE LE DÉCÈS ACCIDENTEL ET LEUR FAIT BÉNÉFICIER D'UNE COUVERTURE DES FRAIS MÉDICAUX ET DES FRAIS D'AMBULANCE. CES PRESTATIONS VIENNENT S'AJOUTER AUX AUTRES PRESTATIONS DONT LE LOUEUR OU LES PASSAGERS SONT SUSCEPTIBLES DE BÉNÉFICIER DANS LE CADRE D'AUTRES ASSURANCES. LA PRÉSENTE N'EST QU'UN RÉSUMÉ. LA PAI EST SOUMISE AUX DISPOSITIONS, LIMITES ET EXCLUSIONS PRÉSENTES DANS LA POLICE CORRESPONDANTE SOUSCRITE PAR LA SOCIÉTÉ EMPIRE FIRE ET MARINE INSURANCE. LA SOUSCRIPTION À LA PAI EST FACULTATIVE ET N'EST PAS REQUISE POUR LA LOCATION D'UN VÉHICULE. IL ES POSSIBLE QUE LE LOUEUR BÉNÉFICIE DÉJÀ D'UNE ASSURANCE SEMBLABLE. LES EMPLOYÉS D'ENTERPRISE N'AYANT PAS LA COMPÉTENCE D'ÉVALUER SI CELLE-CI EST APPROPRIÉE OU SUFFISANTE, IL INCOMBE AU LOUEUR DE DÉTERMINER SI LES ASSURANCES OU AUTRES SOURCES DE COUVERTURES DONT IL BÉNÉFICIE OFFRENT DÉJÀ DES PRESTATIONS SEMBLABLES AUX PRESTATIONS DE LA PAI.

Personal Effects Coverage (PEC) is offered at the time of rental for an additional daily charge. If accepted, the PEC contained in the policy insures the personal effects of the renter, additional drivers or any member of the renter's immediate family who permanently resides in the renter's household and who is traveling with the renter against risks of loss or damage. Benefits are payable in addition to any other insurance coverage the renter or passengers may have. This is a summary only. PEC is subject to the provisions, limitations and exclusions of the PEC policy underwritten by Empire Fire and Marine Insurance Company in the United States. The purchase of PEC is optional and not required to rent a car. The coverage provided by PEC may duplicate the renter's existing coverage. National Car Rental is not qualified to evaluate the adequacy of the renter's existing coverage; therefore, the renter should examine his or her personal insurance policies or other sources of coverage that may duplicate the coverage provided by PEC.

CARTE DE CRÉDIT OU DE DÉBIT AU NOM DU LOCATAIRE OBLIG. EN GUISE D'ACOMPTE POUR TT LOCATION. SI VOUS UTILISEZ CARTE DE DÉBIT CONSULTER POL. POUR DE PLUS AMPLES RENSEIGNEMENTS DE QUALIF. VOUS POUVEZ RÉGLER AVEC UN CHÈQUE DE VOYAGE, UN CHÈQUE DE BANQUE, UNE CARTE DE DÉBIT OU DE CRÉDIT.

ENTERPRISE OFFERS ROADSIDE ASSISTANCE PROTECTION AT SELECT LOCATIONS. RAP ALLOWS ENTERPRISE CUSTOMERS TO WAIVE FINANCIAL RESPONSIBILITY FOR CHARGEABLE ROADSIDE INCIDENTS SUCH AS LOST KEYS, LOCKOUTS, AND FUEL OUTAGES. RAP CAN BE ADDED FOR 4.99 US OR CANADIAN DOLLARS PER DAY. ROAD SIDE ASSISTANCE PROTECTION OFFERS THESE SERVICES, FLAT TIRE, JUMP START, LOCKOUT SERVICE, FUEL DELIVERY, AND KEY REPLACEMENT. NOTE- IN NY, CA, NV, AND KS THE COST OF THE KEY WILL NOT BE COVERED, ONLY THE SERVICE TO DELIVER THE KEY OR PERFORM THE LOCKOUT SERVICE. ROADSIDE ASSISTANCE PROTECTION IS VOID AND OF NO EFFECT IF, AT THE TIME OF THE INCIDENT NECESSITATING ROADSIDE ASSISTANCE, YOU OR ANY AUTHORIZED DRIVER WERE IN VIOLATION OF THE RENTAL AGREEMENT, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THE PROHIBITED USES AND VIOLATIONS SET FORTH THEREIN. IN SUCH CASES, ROADSIDE ASSISTANCE WILL BE AVAILABLE, BUT STANDARD CHARGES MAY APPLY.

All renters and additional drivers must be 21 or older, have a valid driver's license and a major credit card in their name. Driver's licenses are accepted from any USA state or territory, from a Canadian province or from an international country. Licenses from outside the USA or Canada also may require an international driver's permit. International driver's permits are valid only if presented with the original local license. Individuals with learner's permits are not eligible to rent. U.S. government employees ages 18 or older will not incur a young driver surcharge when renting for authorized government travel. This is only a summary. For additional details, please reference the Driver’s License Information Policy.

AGE –  

The underage surcharge for drivers between the ages of 21 and 24 is $10 per day. Renters between the ages of 21 and 24 may rent the following vehicle classes: Economy through Premium cars, Minivans, Intermediate SUVs and Standard Pickup Trucks.  Renters 21 to 24, with full coverage insurance and a major credit card may rent all vehicle classes except 12 and 15 Passenger Vans and Exotics. 

NON CREDIT CARD DEPOSITS –

Debit cards and prepaid cards are accepted at the time of rental with a current copy of any one of the following (dated within the last 30 days and with no past due balances): telephone bill, electric bill, gas bill, sewer bill, water bill or mortgage statement in the renter's name, with his or her current address. The renter's name and address must match their driver's license, and their driver's license must have been issued from the local area of the renting branch. Renters using a debit card or prepaid card as a deposit may rent the following vehicle classes: Economy through Premium cars, Minivans, Intermediate SUVs and Pickup Trucks.

DEPOSIT AMOUNTS –

A deposit including an additional $150 more than the cost of the rental will be taken at the time of rental, and the funds will not be available for use until after the vehicle has been returned. Cash is not an acceptable form of rental deposit. Enterprise is not responsible for any overdraft fees incurred.

LES FRAIS DE PROTECTION RESPONSABILITÉ CIVILE SUPPLÉMENTAIRE DANS CETTE AGENCE S'ÉLÈVENT À 12,99 $ PAR JOUR. -- MOYENNANT LE PAIEMENT D'UN SUPPLÉMENT QUOTIDIEN LORS DE LA LOCATION, LE LOCATAIRE PEUT BÉNÉFICIER D'UNE ASSURANCE DE RESPONSABILITÉ CIVILE. SI ELLE EST SOUSCRITE, LA SLP OFFRE AU LOCATAIRE ET AUX CONDUCTEURS AUTORISÉS UNE RESPONSABILITÉ CIVILE VIS-À-VIS DES TIERS POUVANT ATTEINDRE UN MONTANT GLOBAL D'UN MILLION DE DOLLARS. SI LE LOCATAIRE SOUSCRIT LE CONTRAT DE PROTECTION RESPONSABILITÉ CIVILE SUPPLÉMENTAIRE, ENTERPRISE PREND EN CHARGE SA RESPONSABILITÉ ENVERS LES TIERS JUSQU'À HAUTEUR DE LA LIMITE FINANCIÈRE MINIMUM APPLICABLE, TANDIS QUE LES SOCIÉTÉS EMPIRE FIRE ET MARINE INSURANCE PRENNENT À LEUR CHARGE LES FRAIS RESTANTS, JUSQU'À CONCURRENCE D'UN MILLION (1 000 000) DE DOLLARS. LA PRÉSENTE N'EST QU'UN RÉSUMÉ. LA PROTECTION RESPONSABILITÉ CIVILE SUPPLÉMENTAIRE EST SOUMISE AUX CONDITIONS, DISPOSITIONS, LIMITES ET EXCLUSIONS PRÉSENTES DANS LA POLICE D'ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE SUPPLÉMENTAIRE SOUSCRITE PAR LA SOCIÉTÉ EMPIRE FIRE ET MARINE INSURANCE. LA SOUSCRIPTION À LA PROTECTION RESPONSABILITÉ CIVILE COMPLÉMENTAIRE EST FACULTATIVE ET N'EST PAS OBLIGATOIRE POUR LOUER UNE VOITURE. LA COUVERTURE FOURNIE PAR LA PROTECTION RESPONSABILITÉ CIVILE COMPLÉMENTAIRE PEUT FAIRE DOUBLON AVEC LA COUVERTURE EXISTANTE DU LOCATAIRE. ENTERPRISE N'EST PAS QUALIFIÉE POUR ÉVALUER L'ADÉQUATION DE LA COUVERTURE ACTUELLE DU LOCATAIRE ; PAR CONSÉQUENT, IL INCOMBE AU LOCATAIRE D'EXAMINER LA PROTECTION FOURNIE PAR SES POLICES D'ASSURANCE PERSONNELLE OU TOUTE AUTRE SOURCE DE COUVERTURE QUI PEUVENT FAIRE DOUBLON AVEC LA PROTECTION FOURNIE PAR LA PROTECTION RESPONSABILITÉ CIVILE SUPPLÉMENTAIRE.